Místo výkonu: Svitavy, Pražská 2060/50
Nástup: možný ihned
Do našeho zákaznického servisu hledáme kolegyni nebo kolegu na pozici Manažer/ka zákaznického oddělení.
Co bude Vaší náplní práce
- Podpora našich zákazníků a obchodních zástupců v ČR, na Slovensku a v regionu DACH,
- vedení týmu zákaznického servisu a zodpovědnost za plnění jeho úkolů,
- budování a rozvíjení dlouhodobých vztahů se zákazníky,
- zefektivňování pracovních procesů v rámci oddělení,
- nastavování strategie a organizace práce týmu,
- péče o portfolio zákazníků.
Co od Vás očekáváme
- Znalost anglického nebo německého jazyka na úrovni B2,
- dobré komunikační schopnosti, samostatnost při rozhodování a přirozenou autoritu,
- motivaci k výkonu a zdravou soutěživost,
- schopnost rychle se adaptovat a učit se nové věci,
- alespoň 3 roky zkušeností v zákaznickém servisu nebo na obdobné pozici,
- dobrou znalost programů Microsoft Office (Word, Excel) znalost systému Microsoft Dynamics NAV je výhodou.
Co Vám nabízíme
- Zajímavé finanční ohodnocení,
- možnost seberealizace a profesního růstu,
- dotované stravování,
- podporu vzdělávání a jazykové kurzy v pracovní době,
- příspěvek na penzijní nebo životní pojištění (po zkušební době).
Smlouva na dobu určitou - zástup za mateřskou a rodičovskou dovolenou.
Zaujala vás nabídka?
Neváhejte a ozvěte se nám! Rádi vás přivítáme v týmu lidí, kteří svou práci dělají s nadšením a smyslem pro odpovědnost.
